西安月嫂培訓-2022月嫂行業發展現狀分析 人才是行業發展的關鍵
月嫂是母嬰護理師的俗稱,專業護理產婦與新生兒,傳統的服務期通常是新生兒初生的一個月(傳統的月子是30天),月嫂屬于專業人員,不同于一般的家政護理員,必須持證上崗。通常情況下,月嫂主要工作職責包括新生兒的照料,產婦的護理以及母嬰用品和相關區域的衛生清潔。通常月嫂服務時間分為4小時和24小時,且絕大多數月嫂是在用戶家里提供服務。
月嫂不僅要掌握新生兒的喂養呵護、洗澡、換尿布等生活護理常識,還要掌握寶寶按摩、測體溫、觀察大小便、臍帶護理、臀紅、尿布疹處理。同時,還要懂得如何協助產婦做乳房護理、乳房按摩、指導產婦科學哺乳、協助產婦做保健操以恢復體形、為產婦準備營養的飲食等技能。
培訓結束后,經過考核,月嫂獲得相關的結業證書后才能上崗。所以,月嫂完全不同于傳統意義上的保姆,二者之間的區別就是有無專業的產后護理技能。在雇用月嫂前,產婦和家屬應該把服務范圍咨詢清楚,避免雇傭后發生矛盾甚至爭執。
根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國月嫂行業市場全景調研與發展前景預測報告》顯示:
通常情況下,“月嫂”的工作集保姆、護士、廚師、月子護理師、育嬰師(母嬰保健師)、早教師的工作性質于一身,在一二線城市等地的一般“月嫂”的月薪在10000元-30000元之間。北京、深圳、上海、香港等的金牌月嫂收入三五萬非常正常,涉外更加豐厚。在國內廣州月嫂護理服務行業發展最為成熟,相繼出現很多行業月嫂巾幗代表陳啟芳阿姨等優秀婦女。
根據調查顯示,79820名家政人員里家政從業人員的學歷有所提高,研究生有5人,本科生345人,占總人數0.4%,大專生和中專生3197人,占總人數4%,高中生9369人,占總人數11.8%,初中及以下66904人,占總人數83.8%。數據顯示,2021年,中國月嫂行業從業人員超3000萬人,行業營業額超3000億元。
月嫂行業發展現狀分析
月嫂入行首先要考取人社部門頒發的育嬰師證,然后還要接受更高級的培訓,除了最基本的母嬰護理以外,還要學習制作月子餐、中醫知識和嬰兒護理等。很多月嫂都手持五六個證,如小兒推拿師資格證、催乳師證等。月嫂現在是一個高收入職業,行業逐漸呈現高學歷、年輕化。還有不少人希望經過培訓后去創業,成立產后康復工作室。月嫂從業者的高學歷趨勢與這份職業的高自由度和高收入不可分割。
業內人士表示,一方面要加快建立健全月嫂行業的標準制度,制定統一的培訓考核流程,要求必須經過專業技能培訓并通過正規考試,才能獲取相關資質證書;另一方面要對月嫂培訓機構加強管理,培訓機構不能收錢就發證。一旦發現賣證斂財等違法違規行為,要依法嚴厲查處,讓違法成本遠遠高于違法收益,真正產生震懾作用。
數據顯示,2020年,我國月嫂工種的求職者增幅達47.10%,同時其薪酬水平也為家政服務業中最高。由于月嫂的消費對象主要為產婦和嬰兒,屬于高消費群體,具有較大延展性。月嫂的目標客戶年齡主要集中在20-40歲之間。月嫂目標客戶主要是中高端收入群體。
國務院辦公廳印發了《關于促進家政服務業提質擴容的意見》(“家政36條”),包括支持院校增設家政服務相關專業、培育產教融合家政企業、對在崗家政服務人員進行“回爐”培訓等,進一步促進家政服務業發展。
廣東自2019年實施“南粵家政”工程以來,廣州176家羊城家政基層服務站已正式運營,提供養老、居家、母嬰、護理等家政服務21.2萬人次,招收就業困難人員1102人就業。據了解,廣東已安排了1.5億元專項資金支持“南粵家政”培訓載體建設,重點扶持打造“南粵家政”綜合服務示范基地(含培訓基地、產業園、超市)42個,力爭通過幾年努力,實現“南粵家政”培訓載體所有縣區全覆蓋,整體提升各地培訓和綜合服務能力。
隨著月嫂需求進一步擴大,月嫂行業也吸引了不少優秀人才,高學歷從業人數迅速增加,一些有醫護行業背景的人才不斷涌入,給月嫂行業帶來了新的發展機遇。人才是行業發展的關鍵。在這種趨勢下,更要進一步完善制度,提供與收費相符的高品質服務。
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